為進(jìn)一步提高醫(yī)院護(hù)理團(tuán)隊的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)水平,樹立“白衣天使”良好精神風(fēng)貌和職業(yè)風(fēng)范,營造護(hù)理人文的氛圍,增強醫(yī)院核心競爭力,提高患者滿意度,醫(yī)院工會、女工委、護(hù)理部聯(lián)合組織開展了“人文禮儀我先行”活動。2017年4月14日下午,“人文禮儀我先行”-—護(hù)理人文辨論賽決賽如期舉行,將本次活動推向高潮,至此,“人文禮儀我先行”活動取得圓滿成功并落下帷幕。
本次活動從2016年12月份開始,醫(yī)院工會和護(hù)理部聯(lián)合下發(fā)了舉辦活動的通知,制定了“人文禮儀我先行”活動方案。確定了“學(xué)人文禮儀,展天使風(fēng)采”為本次活動主題;明確了全體護(hù)理人員為本次活動參賽對象。醫(yī)院各部門工會和科室認(rèn)真組織,廣大護(hù)理人員積極主動參與,活動亮點紛呈。
在活動組織落實的過程中,護(hù)理部組織相關(guān)專家成立了評審組,多部門密切配合,通過禮儀培訓(xùn)、日常工作禮儀考評、禮儀情景劇比賽、護(hù)理人文辯論賽等形式,確保了活動不流入形式。通過活動的深入開展,我院順應(yīng)時代潮流,在全省率先以辨論賽的形式,深入推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),強化人文關(guān)懷意識,給我院護(hù)理人員在全院各科全面推廣人文護(hù)理打下了堅實的基礎(chǔ),使醫(yī)院護(hù)理人文精神得以回歸,使醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)進(jìn)一步深化。
“人文禮儀我先行”活動,讓大家深受啟發(fā),受益匪淺,加深了醫(yī)院內(nèi)同行間的交流與學(xué)習(xí),為今后推動護(hù)理信息化建設(shè)、提升科學(xué)化護(hù)理管理水平以及促進(jìn)人文在更多部門、更多領(lǐng)域落地開花,起到積極的示范作用。(陳華東 李俊玲 翟清華)