“鄭州大學(xué)第二附屬醫(yī)院醫(yī)卡通就診卡”是醫(yī)院免費(fèi)向社會(huì)大眾提供的、以姓名等基本信息開戶的個(gè)人就醫(yī)儲(chǔ)值賬戶，持卡患者在本院門診就診的全過程均能實(shí)現(xiàn)一卡通行，最大限度減少排隊(duì)等候時(shí)間，便捷就醫(yī)。
門診醫(yī)卡通就診流程：
辦卡---充值---分診---就診---檢查、治療、取藥----離院或住院治療
為方便您使用“醫(yī)卡通”就診卡，請(qǐng)注意以下事項(xiàng)：
1、門診工作時(shí)間：
上午：08:00－12:00
下午：15:00－18:00（夏季）
14:30－17:30（冬季）
中午、夜間請(qǐng)到急診科
2、預(yù)檢分診：
疑似發(fā)熱、腹瀉、皰疹患者請(qǐng)先到一樓預(yù)檢分診處檢診。
3、辦理“醫(yī)卡通”就診卡：
帶身份證的患者可使用自助辦卡機(jī)辦卡；無身份證的患者請(qǐng)?jiān)诳偡?wù)臺(tái)填寫《就診信息單》后到收費(fèi)窗口辦卡。首次辦卡免費(fèi)，補(bǔ)卡5元?？▉G失應(yīng)立即掛失，掛失電話：63974722。
4、分診、候診、就診：
請(qǐng)先在各診區(qū)分診處刷卡掛號(hào)，待系統(tǒng)叫號(hào)后有序就診，眼科、口腔科、皮膚科、耳鼻喉科等直接到診室外候診。
5、檢驗(yàn)檢查、治療和取藥：
醫(yī)生開具檢驗(yàn)檢查、治療電子申請(qǐng)單、電子處方后，請(qǐng)按“導(dǎo)診單”指引，持卡到相應(yīng)科室刷卡扣費(fèi)、執(zhí)行。抽血化驗(yàn)者請(qǐng)先在抽血登記窗口刷卡取條碼，檢驗(yàn)報(bào)告可自助打印。檢驗(yàn)檢查出報(bào)告后請(qǐng)回診室找醫(yī)生看結(jié)果。
6、充值、結(jié)算：
卡內(nèi)余額不足可自助充值或在收費(fèi)窗口充值。您可自助查詢費(fèi)用明細(xì)、未繳費(fèi)明細(xì)、賬戶余額。就診結(jié)束后，卡內(nèi)余額可留作下次復(fù)診使用，也可在收費(fèi)窗口辦理結(jié)算退余額。
7、醫(yī)保患者：
醫(yī)?；颊邞?yīng)先辦理醫(yī)卡通再到科室就診。掛號(hào)診查費(fèi)為自費(fèi)項(xiàng)目，需扣除醫(yī)卡通內(nèi)金額。醫(yī)生開具申請(qǐng)單、處方后均需到收費(fèi)窗口使用醫(yī)?？ń毁M(fèi)，再到相關(guān)科室刷卡執(zhí)行。
8、慢性病患者：
慢性病患者就診前請(qǐng)先到一樓慢性病門診換取專用病歷本，離院前歸還。醫(yī)生開具申請(qǐng)單、處方后須先到慢性病門診審核，審核通過后再使用醫(yī)保卡交費(fèi)。
9、門診病歷、報(bào)告、處方、費(fèi)用明細(xì)、發(fā)票打?。?/strong>
門診病歷在各分診處打印，無分診處的科室在診室打印。檢驗(yàn)報(bào)告如需補(bǔ)打，請(qǐng)到抽血登記處付費(fèi)打印。處方可在中、西藥調(diào)劑室窗口打印。發(fā)票、費(fèi)用明細(xì)到收費(fèi)窗口打印。
10、退費(fèi)：
自費(fèi)患者所有項(xiàng)目只要不刷卡執(zhí)行均不扣取費(fèi)用。掛號(hào)診查費(fèi)在分診處直接退費(fèi)，無分診處的科室在接診醫(yī)師處退費(fèi)；其它費(fèi)用退費(fèi)程序：醫(yī)生或執(zhí)行科室開具退費(fèi)通知單→二樓門診辦公室審核蓋章→收費(fèi)窗口退費(fèi)。
受醫(yī)保結(jié)算政策限制，醫(yī)保交費(fèi)項(xiàng)目跨月不能退費(fèi)。
11、住院辦理：
持醫(yī)卡通或紙質(zhì)住院證、醫(yī)?？ǖ戎苯拥阶≡菏召M(fèi)處（1號(hào)、2號(hào)住院部大廳）辦理入院相關(guān)手續(xù)。
