為持續(xù)優(yōu)化醫(yī)院信息系統(tǒng)，提升信息服務(wù)質(zhì)量，提高信息服務(wù)能力，信息中心聯(lián)合醫(yī)政辦、質(zhì)控辦、藥學(xué)部、檢驗(yàn)科等相關(guān)科室，開展了“下臨床服務(wù)月”活動(dòng)?；顒?dòng)目前已開展了兩次，分別是3月1號和3月15號。
活動(dòng)旨在深入了解并解決臨床科室在信息系統(tǒng)使用中的實(shí)際問題，為臨床科室提供全方位、高效的信息技術(shù)支持與服務(wù)。信息技術(shù)人員配合相關(guān)職能部門深入臨床一線，與臨床科室的醫(yī)生、護(hù)士進(jìn)行了面對面的深入交流，認(rèn)真聽取反饋和建議，對現(xiàn)有的信息系統(tǒng)進(jìn)行全面的梳理和分析。針對醫(yī)護(hù)人員集中反映的數(shù)據(jù)處理速度慢、系統(tǒng)操作復(fù)雜等問題，信息技術(shù)人員迅速制定了切實(shí)可行的優(yōu)化方案，并付諸實(shí)施。
通過此次“下臨床服務(wù)月”活動(dòng)，信息中心不僅加強(qiáng)了與臨床科室的溝通與合作，更在深入交流的過程中發(fā)現(xiàn)了信息系統(tǒng)存在的問題與不足。這次活動(dòng)不但是一次成功的服務(wù)臨床的嘗試，更是一次寶貴的經(jīng)驗(yàn)積累，更加堅(jiān)定了信息中心與相關(guān)職能部門全面做好臨床服務(wù)工作的決心與信心。
臨床科室的需求是優(yōu)化信息系統(tǒng)的根本動(dòng)力和方向，只有更加貼近臨床、更加了解臨床，才能為臨床提供更加精準(zhǔn)、高效的信息支持。同時(shí)，信息化建設(shè)是一個(gè)長期而持續(xù)的過程，需要不斷地優(yōu)化和完善。
因此，信息中心計(jì)劃將此次活動(dòng)升級為“下臨床服務(wù)年”，并常態(tài)化開展。定期派遣技術(shù)人員配合相關(guān)職能部門深入臨床一線，與臨床科室保持緊密的溝通和合作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，確保信息系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)作和信息服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)提升。
通過持續(xù)的努力和不斷的改進(jìn)，信息中心努力為臨床提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的信息服務(wù)，從而為醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
（供稿/信息中心）
