黨群工作

      0371-63934118

      醫(yī)院地址:

      鄭州市經(jīng)八路2號(hào)(醫(yī)院本部)/  鄭州市南陽路32號(hào)(北院區(qū))

      門診電話:

      63921550

      急診電話:

      63910120  63914606

      體檢電話:

      63974598  63928159

      聯(lián)系我們
      您所在的位置:首頁 > 黨群工作 > 共青團(tuán)工作 >
      助力“全流程掃碼就診”,樹立醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象 —我院順利開展門診導(dǎo)醫(yī)志愿者服務(wù)團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)活動(dòng)

      發(fā)布日期:2022-02-28 18:04:53

             門診全流程掃碼就診項(xiàng)目是醫(yī)院即將推行的簡化就醫(yī)環(huán)節(jié)、提升醫(yī)療服務(wù)的重要舉措,患者來院無需辦理醫(yī)卡通或激活身份證,而是全程使用“就診二維碼”就診,這也是醫(yī)院利用大數(shù)據(jù)信息技術(shù)優(yōu)化服務(wù)流程、提高診療效率,積極創(chuàng)新“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”服務(wù)模式的一項(xiàng)重要舉措。為保障該項(xiàng)目順利、穩(wěn)步推進(jìn),充分引導(dǎo)患者使用掃碼就診服務(wù),在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,院護(hù)理學(xué)教研室、團(tuán)委共同組建志愿者服務(wù)團(tuán)隊(duì),并于2月25日下午在門診六樓大會(huì)議室開展“門診導(dǎo)醫(yī)志愿者服務(wù)團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)”活動(dòng)。

             此次培訓(xùn)由團(tuán)委李鵬飛書記主持,門診辦公室副主任宋子枝、財(cái)務(wù)科門診收費(fèi)處組長張霞、外科門診副主任護(hù)師徐燕茹等三位老師分別就全流程掃碼就診項(xiàng)目的服務(wù)號(hào)基礎(chǔ)功能介紹、掃碼就診常見問題、門診常見引導(dǎo)咨詢、服務(wù)禮儀和溝通技巧等方面進(jìn)行了詳細(xì)、生動(dòng)的講解與演示。培訓(xùn)采取線上+線下同時(shí)進(jìn)行的方式,共有120余名志愿者參與培訓(xùn)。



              參與培訓(xùn)的志愿者們積極聆聽培訓(xùn)老師講解,學(xué)習(xí)氛圍濃厚,不斷提問交流,并紛紛表示會(huì)盡快掌握“全程掃碼就診服務(wù)”的操作流程,準(zhǔn)確引導(dǎo)患者就診,為患者提供優(yōu)質(zhì)、熱情的志愿者服務(wù),讓群眾切實(shí)感受到“智慧醫(yī)療”帶來的實(shí)惠。


             志愿服務(wù)是現(xiàn)代社會(huì)文明進(jìn)步的重要標(biāo)志,是傳統(tǒng)美德、人類文明和時(shí)代精神的有機(jī)結(jié)合。長期以來,我院志愿者們始終秉承“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿者精神,不忘志愿服務(wù)的初心,不計(jì)得失,守望相助,真正樹立了我院志愿服務(wù)的公益形象,以實(shí)際行動(dòng)在醫(yī)院建設(shè)和未來的發(fā)展中書寫志愿服務(wù)的新篇章。

      精品无码视频一区二区三区,韩国专区福利一区二区,久久综合综合天天奶头咪咪,日本乱人伦va