為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，11月19日下午，鄭州大學(xué)第二附屬醫(yī)院召開(kāi)“進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃（2018—2020年）”工作動(dòng)員暨部署會(huì)，副院長(zhǎng)劉劍波教授及醫(yī)政辦、護(hù)理部、門(mén)診辦等相關(guān)部門(mén)主任等參加會(huì)議。

 

“進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃（2018-2020年）”是國(guó)家衛(wèi)生健康委員會(huì)在全國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)開(kāi)展的新一輪以改善醫(yī)療服務(wù)、改善人民群眾就醫(yī)感受為主題的活動(dòng)，旨在全面鞏固2015-2017年改善醫(yī)療服務(wù)有效舉措，推動(dòng)醫(yī)療服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展，不斷增強(qiáng)群眾獲得感、幸福感。

會(huì)上，以改善人民群眾看病就醫(yī)感受為出發(fā)點(diǎn)，圍繞人民群眾看病就醫(yī)反映比較突出的醫(yī)療服務(wù)問(wèn)題，劉劍波副院長(zhǎng)全面總結(jié)上一輪工作經(jīng)驗(yàn)，并強(qiáng)調(diào)一定要高度重視，提高認(rèn)識(shí)，職能部門(mén)和各臨床醫(yī)技科室要按分工要求，明確重點(diǎn)工作任務(wù)及創(chuàng)新服務(wù)模式，互相配合，細(xì)化工作，有序推進(jìn)各項(xiàng)工作。醫(yī)務(wù)部門(mén)加強(qiáng)統(tǒng)籌管理，同步推進(jìn)“進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃”，以“亮•爭(zhēng)”活動(dòng)的深入開(kāi)展為契機(jī)，強(qiáng)化部門(mén)聯(lián)動(dòng)和日常監(jiān)督檢查，持續(xù)改進(jìn)，努力使診療更加安全、就診更加便利，溝通更加有效，體驗(yàn)更加舒適。