為進一步提高醫(yī)院護理團隊的優(yōu)質護理服務水平，樹立“白衣天使”良好精神風貌和職業(yè)風范，營造護理人文的氛圍，增強醫(yī)院核心競爭力，提高患者滿意度，醫(yī)院工會、女工委、護理部聯(lián)合組織開展了“人文禮儀我先行”活動。2017年4月14日下午，“人文禮儀我先行”－—護理人文辨論賽決賽如期舉行，將本次活動推向高潮，至此，“人文禮儀我先行”活動取得圓滿成功并落下帷幕。
本次活動從2016年12月份開始，醫(yī)院工會和護理部聯(lián)合下發(fā)了舉辦活動的通知，制定了“人文禮儀我先行”活動方案。確定了“學人文禮儀，展天使風采”為本次活動主題；明確了全體護理人員為本次活動參賽對象。醫(yī)院各部門工會和科室認真組織，廣大護理人員積極主動參與，活動亮點紛呈。
在活動組織落實的過程中，護理部組織相關專家成立了評審組，多部門密切配合，通過禮儀培訓、日常工作禮儀考評、禮儀情景劇比賽、護理人文辯論賽等形式，確保了活動不流入形式。通過活動的深入開展，我院順應時代潮流，在全省率先以辨論賽的形式，深入推進優(yōu)質護理服務，強化人文關懷意識，給我院護理人員在全院各科全面推廣人文護理打下了堅實的基礎，使醫(yī)院護理人文精神得以回歸，使醫(yī)院優(yōu)質護理服務進一步深化。
“人文禮儀我先行”活動，讓大家深受啟發(fā)，受益匪淺，加深了醫(yī)院內同行間的交流與學習，為今后推動護理信息化建設、提升科學化護理管理水平以及促進人文在更多部門、更多領域落地開花，起到積極的示范作用。（陳華東 李俊玲 翟清華）
