手術(shù)室護(hù)理人員除了應(yīng)具備必要的專業(yè)知識外,還應(yīng)當(dāng)為病患提供高品質(zhì)的護(hù)理,真正落實(shí)“以病人為中心”的服務(wù)宗旨。
患者入室前,由訪視護(hù)士提前去迎接患者,平穩(wěn)的把患者送至手術(shù)床上。對有孤獨(dú)和恐懼的患者,我們經(jīng)常握住患者的手,鼓勵(lì)其深呼吸,以增加舒適并消除顧慮。
手術(shù)時(shí),患者常因手術(shù)需要暴露隱私而感到難為情,因此護(hù)理人員會(huì)在不影響操作的情況下,盡量減少身體的暴露,使患者感到坦然和舒適。
術(shù)后交接過程更為人性化,溫馨的術(shù)后隨訪,觀察無菌切口情況,征詢患者對手術(shù)室的意見和感受,了解患者對手術(shù)室的滿意度。